Avisol Legal

1. Información general

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI), se informa de que el sitio web asociado a la marca “mayte.ai” es titularidad de:

• Titular: S21 Conocimiento y Productividad, S.L.
  
• CIF: B84602036
  
• Domicilio social: Calle Adriano De Utrecht, 5, 6º B. 28050, Madrid
  
• Correo electrónico de contacto: info@canalsenior.es
  
  
• Sitio web: [www.mayte.ai]
  
  

La marca nacional “MAYTE.AI MAYORES Y TECNOLOGÍA”, con número 4307920, clases 9, 38, 41 y 42, es titularidad de S21 Conocimiento y Productividad, S.L. y fue publicada en el B.O.P.I. de fecha 05/12/2025.

El acceso y uso del sitio web y de los servicios asociados implican la aceptación de las presentes condiciones.

2. Objeto y ámbito de aplicación

El presente aviso legal regula el acceso y uso del sitio web asociado a mayte.ai, así como de los contenidos y servicios vinculados al asistente conversacional, sin perjuicio de otras condiciones específicas que pudieran aplicarse a servicios concretos o a entornos integrados en webs de terceros.

En caso de discrepancia entre este aviso legal y las condiciones particulares de un servicio, prevalecerán estas últimas.

3. Condiciones de uso

La persona usuaria se compromete a:

• Hacer un uso diligente, correcto y lícito del sitio web y del asistente conversacional.
  
• No utilizar el servicio para actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público.
  
• No difundir contenidos o información falsa, ofensiva, difamatoria o que vulnere derechos de terceros.
  
• No introducir o difundir virus informáticos o cualquier otro sistema susceptible de provocar daños en los sistemas de S21, de otros usuarios o de terceros.
  
  

S21 se reserva el derecho a interrumpir o suspender el acceso a mayte.ai a aquellos usuarios que incumplan las presentes condiciones.

4. Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, diseño, logotipos, iconos, software, código, así como la propia configuración del asistente) están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial, y pertenecen a S21 o a terceros que han autorizado su uso.

En particular:

• La marca “MAYTE.AI MAYORES Y TECNOLOGÍA” es una marca nacional registrada con el nº 4307920 en las clases 9, 38, 41 y 42.
  
• Queda expresamente prohibida su reproducción, imitación, utilización o inserción no autorizada.
  
  

El usuario se compromete a no reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición o comunicar públicamente los contenidos de este sitio sin autorización previa y por escrito de S21, salvo en los casos permitidos por la ley.

5. Naturaleza del contenido generado por el asistente

mayte.ai genera respuestas automáticas basadas en modelos de inteligencia artificial y en la información disponible en su base de conocimiento. El usuario debe tener en cuenta que:

• Las respuestas tienen carácter informativo y orientativo, y pueden no ser exhaustivas, exactas o actualizadas en todo momento.
  
• En ningún caso constituyen asesoramiento profesional (médico, jurídico, financiero, etc.).
  
• La toma de decisiones importantes no debe basarse únicamente en la información proporcionada por el asistente, siendo recomendable contrastarla con fuentes oficiales o profesionales cualificados.
  
  

S21 no se hace responsable de las decisiones que el usuario adopte exclusivamente en base a la información obtenida a través de mayte.ai.

6. Responsabilidad

S21 no garantiza:

• La disponibilidad ininterrumpida del sitio web o del servicio, si bien procurará minimizar interrupciones por tareas de mantenimiento u otras causas.
  
• La ausencia de errores en los contenidos, si bien adoptará medidas para corregirlos tan pronto tenga conocimiento de los mismos.
  
• La inexistencia de virus u otros elementos que puedan producir alteraciones en el sistema informático del usuario, siendo responsabilidad de éste disponer de herramientas adecuadas de protección.
  
  

S21 no será responsable de:

• Los daños y perjuicios derivados del uso indebido del servicio por parte del usuario.
  
• Los contenidos, servicios o informaciones de terceros a los que se pueda acceder mediante enlaces.
  
• Los contenidos que, en su caso, incorporen terceros en entornos donde se integre mayte.ai, cuando no tenga control efectivo sobre los mismos.
  
  

7. Enlaces (links)

El sitio web puede incluir enlaces a páginas externas gestionadas por terceros, sobre las que S21 no tiene control. La presencia de dichos enlaces no implica la existencia de relación alguna ni aprobación de sus contenidos, servicios o informaciones.

Cualquier tercero que desee incluir un enlace hacia mayte.ai deberá respetar las siguientes condiciones:

• El enlace deberá dirigirse a la página principal o a la URL que S21 indique.
  
• No se podrán utilizar marcas o signos distintivos de S21 sin autorización expresa.
  
• No se podrán realizar manifestaciones falsas, inexactas o incorrectas sobre S21 o mayte.ai.
  
  

8. Política de privacidad y cookies

El uso de datos personales y de cookies en el marco de mayte.ai se rige por las políticas específicas de política de privacidad y política de cookies, que forman parte integrante de este aviso legal y que el usuario declara conocer y aceptar.

9. Legislación aplicable y jurisdicción

El presente aviso legal se rige por la legislación española. Para cualquier controversia que pueda derivarse del acceso o uso de los servicios de mayte.ai, las partes se someten a los juzgados y tribunales de la Comunidad de Madrid, salvo que la normativa de protección de consumidores y usuarios establezca otro fuero imperativo.

10. Modificación del aviso legal

S21 podrá modificar en cualquier momento el contenido del presente aviso legal para adaptarlo a cambios normativos, técnicos o de funcionamiento del servicio. La versión vigente será la que se encuentre publicada en [www.mayte.ai] en cada momento.