Habla con Mayte

Mayte, tu asistente digital de confianza si tienes más de 55 años

La tecnología, por fin, fácil, cercana y en tu idioma. Mayte te acompaña paso a paso para ganar seguridad, autonomía y tranquilidad en tu vida digital.

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Por qué te puede ayudar Mayte

Si tienes más de 55 años,
es posible que a veces:

  • Sientas que “todo va demasiado rápido” con el móvil, la banca online o las citas médicas.
  • Te dé miedo tocar algo y “estropearlo”.
  • Dependas de otras personas para hacer gestiones por internet.
  • Te cueste encontrar información clara y sin tecnicismos.
  • Necesites hablar con alguien y no siempre encuentres a otra persona disponible.

Mayte nace justo para eso: para que la tecnología deje de ser un problema y se convierta en una ayuda en tu día a día.

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Lo que Mayte puede hacer por ti

Cómo te ayuda Mayte

Mayte es un asistente conversacional pensado para personas sénior. Puedes hablarle como hablarías a una persona y pedirle:

  • 1

Tecnología sin complicaciones

  • Ayuda con el móvil, la tablet y el ordenador.
  • Configurar el teléfono para ver y oír mejor.
  • Aprender a usar WhatsApp o las videollamadas.
  • Entender qué hace una aplicación antes de instalarla.
  • 2

Gestiones digitales más fáciles

  • Prepararte para pedir una cita online o consultar un resultado médico.
  • Revisar correos o mensajes para ver si son fiables.
  • Organizarte mejor con recordatorios y pequeñas tareas.
  • 3

Memoria, mente activa y bienestar

  • Ejercicios para entrenar memoria y atención.
  • Ideas para mantenerte activo por dentro y por fuera.
  • Información clara sobre temas sensibles: soledad, salud digital, deterioro cognitivo.
  • 4

Ocio y aprendizaje

  • Resolver dudas sobre cualquier contenido de Canal Sénior.
  • Recomendaciones de clases, vídeos y juegos según tus gustos.
  • Propuestas de lecturas, actividades culturales y tiempo libre.
  • 5

Apoyo contra la soledad no deseada

  • Conversar sobre tus temas favoritos a cualquier hora.
  • Recibir ideas para crear pequeñas rutinas diarias que te acompañen.
  • Descubrir maneras sencillas de mantener contacto con familia y amistades.

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Abre el chat y pregúntale lo que quieras sobre tu móvil, internet, tus clases o cualquier duda digital del día a día.

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Dos formas de acceder a Mayte

Usar Mayte con o sin cuenta

Mayte estará accesible directamente en la web de Canal Sénior.
Puedes elegir cómo usarla:

Sin cuenta (uso anónimo)

  • Entras en la web, abres el chat y preguntas.
  • No necesitas registrarte ni recordar contraseñas.
  • Ideal para consultas rápidas o para probar cómo funciona.

Con tu cuenta de Canal Sénior

Si te identificas, la experiencia es mucho más personalizada:

  • Recomendaciones a tu medida según tus intereses y tu nivel digital.
  • Histórico de conversaciones, para recuperar explicaciones que te han servido.
  • Recordatorios, por ejemplo:
  • “Recuérdame la próxima clase sobre memoria”
  • “Avísame dentro de unos días para terminar este trámite”
AI

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Así conversa contigo Mayte

Ejemplos de conversaciones

  • Tú:“Mayte, me han regalado un móvil nuevo y no sé por dónde empezar.”
  • Mayte: “Perfecto, vamos paso a paso. Primero vamos a subir el tamaño de la letra y el volumen para que lo veas y lo oigas bien. ¿Lo tienes encendido?”
  • Tú: “He recibido un mensaje del banco y no sé si es un engaño.”
  • Mayte: “Copiemos el texto y lo revisamos. Te explico qué significa, qué señales de alarma tiene y qué pasos seguros puedes seguir.”

Resolvemos tus preguntas más comunes

Preguntas frecuentes

No. Solo necesitas poder entrar en la web y escribir tu pregunta. Puedes escribir como hablas; Mayte se adapta a ti.

No. Mayte no toma decisiones por ti ni hace trámites en tu nombre. Te ayuda a entender mejor las cosas y a preparar tus gestiones, pero las decisiones importantes siempre son tuyas y de los profesionales.

El acceso a Mayte desde Canal Sénior es gratuito para las personas usuarias. Si además te registras, tendrás una experiencia más personalizada.

Sí. Podrás acceder a Mayte desde el móvil, la tablet o el ordenador, siempre que tengas conexión a internet.

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Disfruta de recomendaciones personalizadas, recordatorios y un seguimiento sencillo de tus avances digitales.

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